Termos e Condições

DEFINIÇÕES

Vendedor: Fidibiko Lda. (doravante: “R3ADY TO PLAY”)

com sede na Rua Dr. Aníbal Álvares da Silva 2 - 3º esq, 2900-227 Setúbal, Portugal
Número de contribuinte (Portugal): PT 513865063
endereço de e-mail: hello@r3adytoplay.com
site: https://r3adytoplay.com

    Comprador: a pessoa física, maior de idade e que não atua no contexto do exercício de uma profissão ou da condução de um negócio, com a qual o Vendedor celebra um Contrato.

    Pedido: um pedido feito pelo Comprador para a entrega de um ou mais produtos.

    Produto: um produto R3ADY TO PLAY que o Vendedor disponibiliza para venda no Site.

    Preço: o preço indicado no Site para um Produto, incluindo IVA e sem despesas de envio, a menos que a encomenda ultrapasse o valor designado para envio gratuito.

    Contrato: O Pedido que o Vendedor aceitou como tal.

    ENVIO

    Aguarde até 3 dias úteis para o processamento do seu pedido. As encomendas serão enviadas através dos correios regulares CTT Portugal. Receberá um e-mail de confirmação após o pedido ter sido feito e uma confirmação de envio com rastreamento será enviada após o pedido ter sido enviado.

    TEMPO DE TRANSPORTE

    Todas as encomendas são despachadas até 3 dias úteis após a compra.

    As encomendas nacionais demoram cerca de 24h a chegar. Na UE, a entrega leva de 3 a 5 dias úteis após o envio. Pedidos para o resto do mundo levam de 7 a 10 dias úteis.

    Farei a entrega de acordo com as datas de entrega acordadas na medida do possível; no entanto, o Comprador reconhece que as datas de entrega são baseadas nas circunstâncias de que o Vendedor tem conhecimento no momento em que o Contrato é celebrado e, na medida em que dependem de trabalho ou serviços a serem fornecidos por terceiros, nas informações que tais terceiros fornecem ao vendedor.

    FORMAS DE PAGAMENTO

    Aceito transferências bancárias e pagamentos com MBway (apenas para Portugal), Visa, MasterCard, American Express ou Paypal.

    TAXAS ADUANEIRAS, DEVERES E IMPOSTOS

    Os compradores são responsáveis ​​por quaisquer taxas alfandegárias e de importação que possam ser aplicadas. R3ADY TO PLAY não se responsabiliza por atrasos na alfândega.

    MOEDA

    Aceitamos apenas euros.

    DEVOLUÇÕES

    Para qualquer devolução, entre em contacto no prazo de 14 dias úteis após a chegada de seu pedido. Todas as devoluções devem estar sem uso, sem lavar e sem danos, se o produto mostrar sinais de estar gasto, lavado ou danificado, temos o direito de não reembolsar a devolução.

    Os clientes são responsáveis ​​por devolver o(s) item(ns) às suas próprias custas. Por favor, envie sua embalagem de retorno, no mesmo estado em que foi entregue a você, com número de rastreamento, entrega assinada e/ou seguro, pois R3ADY TO PLAY não se responsabiliza por perdas de devolução.

    O reembolso do preço do produto (excluindo quaisquer custos de envio) será processado até 7 dias após a devolução ter sido aceite, não somos responsáveis ​​por qualquer imposto aplicado a uma transação do banco do cliente.

    RECLAMAÇÕES

    Os detalhes de contacto do vendedor e de terceiros que o vendedor contratou para lidar com reclamações podem ser encontrados clicando na página "Contacto" e/ou "Livro de reclamações" no site.

    O Comprador será obrigado a inspecionar o Produto quando for entregue e notificar o Vendedor dentro de um prazo razoável no caso de haver quaisquer defeitos visíveis ou outras reclamações em relação ao cumprimento do Contrato. Essas reclamações devem ser apresentadas por escrito e devem ser completa e claramente fundamentadas.

    O Vendedor responderá a quaisquer reclamações que receber em um prazo de 7 dias após o recebimento.

    O Comprador reconhece que: pequenos desvios e desvios geralmente considerados aceitáveis ​​em relação à qualidade, tamanho, cor, acabamento, etc. dos Produtos não podem ser evitados ou são difíceis de evitar e não constituem um motivo bem fundamentado para apresentar uma reclamação .

    Embora faça todos os esforços para descrever e fotografar os produtos com a maior precisão possível, não posso oferecer garantias de que as cores dos produtos no site serão precisas ou de que os produtos exibidos serão adequados para a finalidade que pretende. Não aceito qualquer responsabilidade por reclamações decorrentes de diferenças nas descrições, tamanhos ou cores do produto exibido ou comprado através deste site.

    POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Os dados pessoais do cliente são salvos em registro de atendimento ao cliente. Não fornecerei detalhes do cliente a terceiros em nenhuma circunstância. Ao se registar como cliente nos site, o cliente concorda que a R3ADY TO PLAY utilize suas informações na comunicação entre mim e o cliente. Além disso, tenho o direito de usar as informações de contato do cliente para marketing móvel e por e-mail. O cliente tem o direito de verificar os seus dados pessoais, alterá-los ou eliminá-los completamente do registo. O cliente é responsável por todas as acções realizadas na loja online com o seu nome de utilizador e palavra-passe e deve garantir que a sua utilização respeita as condições estabelecidas neste contrato. O cliente é responsável por manter sua senha secreta. O cliente aceita obedecer à lei e às boas maneiras na utilização do serviço.

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